企管王ERP错误提示分析：磁盘或网络错误

企管王ERP 2017-12-20 0:21:33 知识点滴 次阅读　查看评论

今天有家企管王ERP软件客户向我们求助，一直正常使用的ERP软件今天突然不能登录了，错误提示信息为：磁盘或网络错误。。  看到这个提示，企管王软件客服心中已经大概知道怎么回事了。根据错误信息提示，有两种可能。

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第一，数据在本机电脑上，那么有可能是电脑硬盘物理损坏，这可是大问题。如果真是这种情况，那么唯一的解决方案就是更换硬盘了。（当然也存在硬盘存在小问题，可以用软件修复的情况，这些我们就不去深究了）

第二，如果数据是在局域网内的其它电脑上（我一般称之为主机或服务器），排除硬盘硬件损坏的可能性，一般都是分机和主机之间的局域网不通造成的，或者是时好时坏不稳定。

经询问，客户是第二种情况，数据在服务器上，并且主机电脑上可以正常使用，即排除硬盘原因。OK，问题基本已经分析情况了，最大的可能性就是主机和分机之间的网络不通造成的。将分析结果告知客户，让客户检查，后反馈信息来说，由于交换机硬件故障，造成网络时断时通，经常断开，更换一个新的交换机之后，问题排除。

不管是在企管王生产管理软件，企管王仓库管理软件，仓库进销存管理软件，企管王ERP系统或者是其它的任何软件里，只要出现类似的情况，其排除方法都是一样的。如有不清楚的，可以联系企管王ERP客服QQ402603，或微信18628822218 咨询。