企管王软件之新功能：软件问题搜索功能（软件问题查询功能）

企管王ERP 2018-1-24 23:7:20 知识点滴 次阅读　查看评论

企管王软件之新功能：软件问题搜索功能（软件问题查询功能），是用来帮助用户在使用过程中遇到一些不清楚的概念，或者各种各样的问题时，用来自己查询问题原因，以及解决方法的查询工具。（需要将软件升级到398版，在企管王免费生产管理软件，企管王免费ERP管理软件，企管王免费进销存，企管王免费库存管理软件，企管王免费手机维修软件中具有此功能）

这个功能的使用非常简单，只要电脑能够上网，就可以使用。

下面我们就来给大家演示一下：（点击图片可以图片清晰大图）

在软件主操作界面上的导航流程图上，有一个问题查询界面，在这里，我们可以手工输入要查询的问题关键字，也可以点击下拦箭头，选择一些常见的问题关键字，进行查询。（请注意：输入问题关键字的时候，尽可能的减少字数，并且抓住关键点，比如遇到从EXCEL导入货品资料的时候，提示格式错误，无法导入，这个时候搜索的时候，关键词就可以写“EXCEL导入”或 "格式不正确"，而不是把整句话全部打进去进行搜索）

因为“EXCEL导入”这个词在下拉列表中本身就有，我们就选中一下就可以，如果下拉列表中没有你遇到的问题，那么你可以自己手工录入，录入好之后，点击后面的【给我搜】按钮。

之后，系统会自动打开企管王ERP软件，搜索“EXCEL导入”相关的文章。然后自动列出来，用户就可以进行点击查看里面的具体内容了。

以上是在软件里进行自助问题查询解决的方法。当然，我们也可以直接打开企管王软件的：www.cnkis.com 然后在网站上按下面的方法进行查询。

在网站的右上方有一个查询录入框，在这里录入要查询的关键字，然后点击后面的【搜索】按钮即可。这里出来的结果，和在软件里进行操作，出来的结果是一样的。

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