你现在的位置:ERP系统首页 - ERP培训教程 - 正文
08月24日

erp生产管理系统软件和crm客户关系管理软件系统的功能区别


发布时间 : 2022-8-24 10:46:36 | 作者 : 企管王ERP | 分类 : ERP培训教程 | 有 52 人围观

今天我们来和讲一下生产制造行业或加工厂企业使用的免费版ERP系统工业版和贸易型销售公司使用的CRM客户关系管理系统之间的功能对比与区别。

crm系统是客户关系管理系统。

CRM是一种商业策略,它按照客户的分类情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心地经营行为以及实施以客户为中心地业务流程,并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。

CRM最早产生于美国,由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。

IBM公司认为,CRM通过提高产品性能,增强顾客服务,提高顾客交付价值和顾客满意度,与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系,从而为企业吸引新客户、维系老客户,提高效益和竞争优势。

站长推荐的《ERP-CRM系统》点我免费下载

ERP管理系统软件和CRM客户关系管理系统之间的功能区别对比

点击上面的图片观看视频教程

erp系统教程,视频教程,培训视频,erp培训

《软件下载安装-方法步骤》
简单的《生产管理ERP系统软件》点我免费下载安装

本文链接:https://www.qiguanwang.cn/a/84.html

更多功能介绍: crm  crm系统  crm软件  crm管理系统  crm管理软件  crm客户关系管理系统  

erp生产管理系统软件和crm客户关系管理软件系统的功能区别相关文章: